API e dati
Indica l’endpoint o campo usato, cosa ti aspettavi e cosa è successo. Includi ID della richiesta, ora UTC e ID della versione quando disponibili.
Leggi la documentazione APIRicevi aiuto per accesso API, dati tennis, piani, pagamenti o privacy. Un indirizzo di supporto mantiene il contesto insieme.
Le richieste tecniche, di acquisto e privacy arrivano alla stessa casella di supporto.
Indica l’endpoint o campo usato, cosa ti aspettavi e cosa è successo. Includi ID della richiesta, ora UTC e ID della versione quando disponibili.
Leggi la documentazione APIIncludi ID della fattura o dell’ordine, piano e stato del pagamento mostrato nella console. Questi riferimenti aiutano a trovare l’acquisto senza inviare credenziali di pagamento.
Confronta i piani pubblicatiDescrivi la richiesta e l’account interessato. Scrivi dall’email del tuo account quando possibile. L’informativa privacy spiega quali dati trattiamo e le opzioni disponibili.
Leggi l’informativa privacyUna riproduzione breve è spesso più utile di un log completo. Rimuovi credenziali e dati personali non pertinenti prima di inviare file o schermate.
Non inviare chiavi API, password, chiavi private del wallet o header Authorization e cookie via email.